Volet monte de travers

Bonjour,
Je m'aperçois aujourd'hui que mon volet roulant monte de travers, c'est dire le côté droit semble monter plus vite ou avant le côté gauche. Une fois en position haute on voit la différence, puis lors de la fin de course en position basse, un côté arrive avant l'autre. J'ajoute que lors de la monté, on écoute un bruit de cran sur le côté en retard. Que dois je faire? Merci pour vos réponses...