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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    serrure connectée?

    Bonjour
    J'ai acheté une serrure connectée le 28 juillet 2017.
    serrure OKIDOKEYS N°125B4994C7CC49B4F.
    et un lecteur intelligent N°5A478A5048F1C1735.
    Ces deux produits ne sont pas reconnus.Pouvez vous faire le nécessaire ?
    Merci Cordialement Loïc

    Loic D.
    Loic D.

    Loic D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    49125
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 58 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Loic D.
    Date
    4 août 2017
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Attendre la réponse du SAV sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
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    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Loic,

    Cette serrure est-elle estampillée Somfy ou Okydokeys?
    Où l'avez-vous acheté?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
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    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Re-Bonjour,

    Pour information, le numéro de série est désormais activable.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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