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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

effacement des télécommande keygo ?

j'ai réussi a programmer mes télécommande keygo mais malheureusement avec une fausse manipulation j'ai appuyer sur une touche d'ouverture portail du coup sa ouvre le portail et le garage en même temps , je voudrais recommencer à zéro comment effacer la télécommande ? merci

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    Réponses

    Bonjour,
    Il faut simplement faire un RAZ totale des télécommandes sur la motorisation en question, refaire la procédure d'apprentissage.
    (Suivre la notice).

    Bonsoir,
    Votre problème est-il résolu ?

    Karen B.
    Karen B.

    Karen B.

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    J'ai une télécommande KEYGO et je n'arrive pas non plus à la remettre à 0 avec mon portail EVOLVIA
    Comment faites vous le RAZ ?

    Bonjour Karen,

    Il faut suivre la procédure décrite au lien ci-dessous, toutefois le modèle de la télécommande étant différent, le bouton "o" (de gauche) correspond au gros bouton central de la Keygo et le "oo" (de droite) au petit bouton en bas à gauche de la Keygo :

    Bonne journée,

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