Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Toile déchirée

Bonjour, nous avons 2 stores extérieurs couvrant nos terrasses. L'un deux est déchiré sur environ 50/100 cm à hauteur du jointement rail du bas.
Comment peut on réparer ? Est ce possible ?

Wilfried P.
Wilfried P.

Wilfried P.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
38110
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Hélas, non réparable....c'est le jonc qui est déchiré.
    Cette toile doit avoir quelques années pour être ainsi déchirée?
    Ce qui déchire souvent une toile est d'être que partiellement ouverte, ainsi, les bras à ressorts exercent sur elle une forte tension permanente.
    Alors que ouverte à fond, rien ne lui tire dessus.
    Peut être aussi est-elle fortement exposée au vent, dans ce cas, aviez-vous un dispositif de sécurité pour la rentrer en cas de vent (capteur de vent, wirefree, etc..) ?
    Bien sûr, la qualité de la toile est déterminante.
    Mon store a 16 ans, je l'ouvre à fond, et, il est équipé en sécurité vent.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Wilfried P.
    Wilfried P.

    Wilfried P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    38110
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci beaucoup pour cette éclaircie :-)

    Haut de page