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defaut de fermeture

l'ouverture des deux battants se fait et a la fermeture le portail maitre se referme sur un mêtre et s'arrète et l'autre battant ne bouge pas

patrick M.
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    Richy C.
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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Merci de nous avoir informé, même si on ne sait pas de quel produit il s'agit...
    Bonne soirée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Votre question semble concerner un problème de portail, mais vous êtes dans la section garage, pas grave.

    Même question, quelle motorisation ?
    Quel est son âge , ou date d'achat ?
    Comment sont les voyants après défaut ?

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

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    motorisation a bras EVOLVIA 400 V2 il est de mai 2016 les voyants sont éteint après défaut

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Commencez par vérifier l'alimentation, avez-vous un voltmètre ?

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

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    L'alimentation est bonne

    patrick M.
    patrick M.

    patrick M.

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    l'alimentation est bonne je l'ai verifié

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