Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

defaut de fermeture

l'ouverture des deux battants se fait et a la fermeture le portail maitre se referme sur un mêtre et s'arrète et l'autre battant ne bouge pas

patrick M.
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    Robert P.

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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Merci de nous avoir informé, même si on ne sait pas de quel produit il s'agit...
    Bonne soirée.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Votre question semble concerner un problème de portail, mais vous êtes dans la section garage, pas grave.

    Même question, quelle motorisation ?
    Quel est son âge , ou date d'achat ?
    Comment sont les voyants après défaut ?

    patrick M.
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    motorisation a bras EVOLVIA 400 V2 il est de mai 2016 les voyants sont éteint après défaut

    Robert P.

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    Commencez par vérifier l'alimentation, avez-vous un voltmètre ?

    patrick M.
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    L'alimentation est bonne

    patrick M.
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    l'alimentation est bonne je l'ai verifié

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