Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

volet roulant immobilisé en bas. Comment savoir si c'est le moteur ou la télécommande qui est en cause ?

J'ai bien essayé de changer la pile de la télécommande et de programmer selon les conseils. Rien ne se passe, pas le moindre mouvement. La télécommande est murale : somfy 154199B00 solus transmitter, merci de m'aider.

Jean-Claude M.
Jean-Claude M.

Jean-Claude M.

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Volet
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Jean-Claude M.
Date
11 août 2017
il y a environ 6 ans
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    L'appareil est-il au moins alimenté en 230 V ?

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    Richy C.
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    Jean-Claude M.
    Jean-Claude M.

    Jean-Claude M.

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    Bien sûr, il est branché au courant électrique.

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    Jean-Claude M.
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    Est-ce un moteur filaire ou radio.
    Le mieux étant de nous donner son type exact pour vous aider dans sa reprog;
    Quel âge à ce moteur?

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    Jean-Claude M.
    Jean-Claude M.

    Jean-Claude M.

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    C'est un moteur filaire. J'ai vérifié les branchements. J'ai acheté cette maison en 2010 et l'on m'a dit que l'installation date de 2006. Merci pour votre intérêt.

    Nom de l'auteur
    Jean-Claude M.
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    Si c'est un VR filaire, et que vous avez une télécommande, il s'agit donc d'un Vr modifié radio !
    Ce qui implique que les réglages de FdC sont différents d'un VR radio;
    Soit vous avez des boutons en bout de moteur, soit les FdC sont automatiques, soit propres à votre moteur.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/ls_50-60.pdf?contentID=306961
    Voyez toutes les notices des moteurs filaires qui peuvent se rapporter au vôtre.

    Nom de l'auteur
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous pouvez même montrer des photos de votre équipement et de ses boîtiers et organes de commande.
    Cela pourrait aider un peu.

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    Richy C.
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