Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

connection interface impossible page blanche

Bonjour, après avoir créer le compte, quand j'essais de me connecter sur Somfy-connect.com, ... je me retrouve avec une page blanche, merci de m'aider ...

Michel B.

Michel B.

Niveau
0
76 / 100
points
Code postal:
38400
Spécialité:
Alarme
Mon produit Somfy favori:
MyFox MC2
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Saint Martin d'Heres
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Essayez avec un autre navigateur.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour,
    Avez vous essayer de vider les kookies et les popups de votre navigateur!

    Visiblement le problème est résolu!

    Michel B.

    Michel B.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Code postal:
    38400
    Spécialité:
    Alarme
    Mon produit Somfy favori:
    MyFox MC2
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Saint Martin d'Heres
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    c'est bon ça fonctionne avec IE Internet Explorer, merci.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Abavala ! C'était simple.

    benoit L.
    benoit L.

    benoit L.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    j'ai un problème avec l'interface Somfy qui ne s'ouvre qu'avec internet explorer.
    Cependant , quand je clique sur Configuration rien ne se passe et sur l'ipad une fenetre blanche s'ouvre sans rien
    ma box 0220-0545-2730
    version 2017.3.4-5

    merci de votre avis

    Bonjour Benoit,

    Effectivement, Internet Explorer ne permet pas l'ouverture de la Configuration pour le moment, il faudra donc, dans l'attente, passer par un autre navigateur.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique