Question en attente de réponse
Compatibilité du lighting outdoor rts avec les lampes LED
Bonjour
Est ce qu'un lighting outdoor RTS peut commander plusieurs spots à lampes LED? si oui quelle est la puissance maxi à prendre compte (consommation des lampes LED ou bien équivalence en incandescence)? Merci pour votre réponse
Réponses
Mon module éclairage intérieur RTS Ref 5110251A fonctionne parfaitement avec 2 appliques LED extérieures de 14w .
Je le commande avec un bouton poussoir installé dans mon garage et avec mes télécommandes Keytis 4 RTS - Keygo et mes visiophones V250.
Je pense donc que la version exterieure de ce module fonctionnera elle aussi avec des LED
Bonjour,
j'ai acheté un micro module pour commander 7 lampes LED il y a environ 1 an et il ne fonctionne déjà plus; il reste en position ON cad lampes allumées.J'ai effectué un RAZ mais rien n'y fait.Il est commandé par une télécommande et 2 boutons en va et vient.
Ayant découvert qu'il pouvait y avoir des soucis avec des lampes LED, j'ai alors acheté un relais de puissance mais le micro module reste sur la position ON , rien n'y fait.On entend bien le relais intérieur basculé mais pas de coupure des lampes.
Est-ce réparable ? SOMFY peut-il prendre en SAV ? Avez-vous aussi rencontré le même problème ?
Par avance merci pour vos réponses.
Mr Josse
Bonjour Steeve,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre micro-module d'éclairage RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
PS : Le micro-module est compatible avec des éclairages LED dont la puissance cumulée ne doit pas dépasser 60W, il est conseillé de mettre un relais de puissance car il arrive que des LEDs nécessite un pic de puissance élevé lors de l'allumage de l'éclairage ce qui peut coller le relais du micro-module.
Bonne journée,
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