Cette question a été résolue
deconnexion intempestive de 2 cameras ICM100 ?
Nous avons installé 2 caméras il y a un peu plus d'un mois. tout marchait bien sauf que depuis une semaine environ (pendant notre absence!!) à l'interrogation à distance, nous avons le même message pour les deux caméras : "echec de la connexion!!!"
en cas d'intrusion, nous ne pouvons pas contrôler une présence ni avoir de photos!!
super! heureusement que nous n'avons choisi des caméras de marque identique à notre alarme "SOMFY"...
comment résoudre ce problème??
merci de votre réponse l'homme en jaune!!!
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Comment sont connectées ces caméras (Wifi ou filaire) ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Connexion wifi
bonsoir
cameras connectées en wifi , lequel marchait très bien.
notre alarme est branchée en wifi également.
nous aurions eu un message d'arrêt du wifi sur notre smartphone.
merci de votre aide.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
le fait que votre alarme (Myfox, je suppose) fonctionne bien en wifi et pas les caméras, n'a rien à voir. Les flux transmis sont différents.
A partir de quelle application avez-vous le message d'erreur ?
mon systeme est le PROTEXIOM 5000.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
une alarme Protexiom ne fonctionne pas en wifi. Elle est éventuellement raccordée en filaire sur une box/modem adsl/fibre.
Vos caméras OC100 fonctionnent par l'intermédiaire de Visidom qui lui même est interfacé avec l'alarme par l'intermédiaire de l'application Alarme Somfy sur Smartphone. Est-ce bien cela ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra ICM 100 ne s'allume et ne se connecte plus?
Bonjour, J'ai suivi les différents conseils donnés sur le forum sans succès. Cette caméra qui fonctionnait très bien depuis 2017 est soudain tombée en panne. Elle est associée...Jacky. En fait je me connecte(ais) sur la caméra à partir de l'appli Somfy VISIDOM sur mon iPhone 14.... Il est vrai que compte tenu de mon âge, que l'on peut qualifier d'un peu... -
Déconnexion intempestive caméra outdoor ?
Bonjour, j'ai installé une caméra outdoor. Très vite elle a eu des déconnexions intempestives, j'ai fait les tests wi-fi et mis un répéteur à proximité. La qualité du signal et...Bonjour Koceila, Pouvez-vous intervertir 2 caméras afin de voir si le problème persiste sur cette même caméra. Bonne jourée. -
Adaptateur pour caméra ICM 100
Bonjour, Je cherche à acheter un adaptateur pour la caméra ICM 100 qui est défectueux. La caméra fonctionne avec l’adaptateur de ma seconde caméra. Merci,Bonjour Un grand merci pour cette réponse. -
Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?
Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...Bonjour Henri M. Je crois que c'est foutu pour vous. Somfy resolvait ce problème en resettant leur serveur relais auparavant. Mais depuis environ 1 an, Somfy ne prend plus en... -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...Bonjour Pierre, Il faut supprimer la caméra, la laisser débrancher la caméra 24h et bien faire un reset de 30s dès que vous la rebranchez. Bonne journée.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
CLO a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
CLO a répondu
-
CLO a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
CLO a posé une nouvelle question
-
-
