Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

KLR 200 / Cle erronné

Bonjour

J'ai 2 KLR 200, en voulant faire une copie de l'une vers l'autre, ca a planté..
Maintenant aucune des 2 ne reconnait mon volet VELUX Solaire IO : Clé erronnée.

J'ai supprimé le volet de la KLR 200, mais impossible d'ajouter à nouveau le volet.
Comme il est à 8m de haut, je n'ai pas envie d'avoir a appuyer sur le bouton du volet...
Est-ce faisable via la télécommande IO de base fourni avec le Volet en appuyant sur reset, cela va diffuser la clef à nouveau.. et je pourrais l'associer ?

Pascal G.
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    Bonjour

    Pourquoi posez-vous votre question ici sur le forum Somfy et pas chez Velux ? Vous avez peut-être un Tahoma ?

    Bonne journée !

    Pascal G.
    Pascal G.

    Pascal G.

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    CAr le Forum est plutot bon en IO Control ;-)

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    Quel est le type des commandes de base et est-ce qu'elles fonctionnent encore ?

    Pascal G.
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    Pascal G.

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    CA doit être une KUX100 ou 110.

    Voyez ceci:

    Pascal G.
    Pascal G.

    Pascal G.

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    Oui déjà tenté, sans succés.

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    Vous n'avez pas de box Tahoma ?

    Pascal G.
    Pascal G.

    Pascal G.

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    Non pas encore...

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