Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Box tahoma 1

Jaimerai savoir si le pin de ma box ete sans abonement sa commence par 0204

Manolo G.
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    Robert P.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il n'existe plus de formule avec abonnement, si vous avez encore cet abonnement il vous procure la garantie du produit mais aucune fonctionnalité supplémentaire.

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    Oui (1)

    50%

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    Les autres réponses

    Manolo G.
    Manolo G.

    Manolo G.

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    Je ne li jamais activer ni rien el et toute neuve c'est pour savoir si quand jver lactiver il sera sans abonement iu avec

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Vous n'avez plus d'abonnement proposé, elle sera totalement fonctionnelle.

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