Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

code serrure okidokeys inconnu

bonjour .mon code de la serrure n est pas valide sur votre site ...comment je doit faire ....le code est : 155B4994C7C96514F...et le code du badge est : 515B4994C600D4442...pouvez vous me faire quelque chose .C est urgent

hervé M.
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    Bonjour,
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    quand je avoir une réponse

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    et quand je vais avoir ma réponse car ça fait un moment que j essaye

    Il faudra patienter, les Yellow's répondent selon leurs disponibilités!

    Bonjour Hervé,

    Le numéro a bien été autorisé sur le serveur Somfy, vous pouvez désormais l'activer.

    Bonne journée.

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