Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Commutateur

Pourquoi le positionnement des commutateurs de mouvement ne change pas la zone de protection?
Merci par avance
Cordialement

Laurent
Laurent

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Je suppose que vous parlez d'une alarme et de la configuration des zones de détection...
    Le paramétrage direct sur la centrale (clavier ou web) prime sur les switchs du détecteur.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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