Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Compatibilité télécommande Inis RT avec moteur OXIMO IO ?

Bonjour.
tout est dit ans le titre !
Précision : la télécommande date de 10 ans environ.
Le moteur est un OXIMO io 50 20/17
Merci pour votre réponse.

Olivier
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    Bonjour,
    RTS est un protocole de communication, comme le Russe est une langue.
    IO en est un autre, comme le Grec, par exemple.
    Forcément, ils ne se comprennent pas...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour et Merci Robert P.

    Tout s'explique... il me reste donc à acheter une télécommande compatible.

    Robert P.
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    Avez-vous d'autres équipements en io chez vous ?

    Olivier
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    Non aucun.
    en fait, il s'agit d'un moteur que l'on m'a donné afin de remplacer celui qui défaillant et que j'envisageais d'installer avec la télécommande du précédent (INIS RT).

    Robert P.
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    J'aimerai bien voir à quoi ressemble votre télécommande Inis, une photo ?

    Robert P.
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    Donc il vous faut une télécommande pour votre Oximo io, commande murale ou télécommande ?

    Robert P.
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    Vous pouvez utiliser une commande murale réf. 1811066 pour piloter votre Oximo io

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