Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

PB camera ?

Plus de connexion cameras Axis
Debranché/rebranché :NOK
Voyant à l AR VERT
Besoin assistance
Code PIN 0201.5350.4879

NICOLAS G.
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    sur quoi être branché cam ?

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    Oui (1)

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    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Cam branché Tahoma en wifi et secteur pour alim

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    Exact pas vu PIN !!!

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    Modèle ? filaire ou Wifi ?
    Reset tahoma fait ou pas ?

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    Modele AXIS M1011-W
    Branché en WI FI ( qui fonctionne)d ou voyant vert

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    Debranché et rebranché
    Au bout de 45sec cercle Jaune en fixe
    S eteint puis clignote jaune environ 10 sec
    Puis s eteints
    Quand on passe devant camera clignotement du cercle jaune
    Voyant à l arriere apres etre resté un moment Vert passe et reste Rouge
    Connexion wifi je pense ??

    Desinstaller et reinstaller camera ??

    Que je suis sur ma thaoma
    Pas d acces à "programmation" dans l onglet menu en haut à droite

    Bonjour Nicolas,

    En effet, il faudra essayer de supprimer et réinstaller la caméra. Merci d'éviter d'utiliser le navigateur web Internet Explorer qui n'est plus compatible avec l'interface TaHoma.

    Bonne journée,

    NICOLAS G.
    NICOLAS G.

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    PB Camera resolu
    Desinstallation et reinstallation

    Avec Google Chrome ca va mieux !!!

    Juste un dernier point
    Sur mes alertes camera avec detecteur
    Comment faire pour avoir la photo sur le mail que je recois suite à alerte

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