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Création de compte serveur d'alarmes
Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison dans laquelle les précédents propriétaires avaient installé un système d'alarme Somfy Protexiom.
Ne disposant pas du non de sous-domaine pour accéder au serveur d'alarmes, j'ai voulu créer un nouveau compte. Mais quand je saisi le code de carte IP, j'ai un message m'indiquant que celui n'est pas dans la liste.
Le code IP est le 2110-06
Et le numéro de série de la centrale le 594838
Pourriez-vous m'aider? Merci par avance
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Bonsoir
si un compte existait déjà pour cette alarme, vous ne pouvez pas en créer un nouveau. Attendez qu'un Yellow supprime le compte associé à votre alarme. Vous pourrez ensuite recommencer la procédure en vous connectant sur http://www.alarmesomfy.net
.
Bonne soirée !
Bonsoir,
le code IP indiqué a en effet fonctionné. J'ai pu recréer un nouveau compte.
Merci beaucoup pour votre aide!
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