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Cette question a été résolue

pas de déclenchement de la sirène exterieur ?

Je vient d'installer mon alarme Protexiom ultimate, la sirène exterieur lors d'une alarme ne se déclenche pas . Le gyrophare fonctionne, j'ai attendu les temporisations et je n'ai pas cochée le mode kiela.Pouvez-vous m'aidé pour régler se problème, je vous remercie

eric D.

eric D.

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    Supprimez toutes les tempo puis testez sans Kiela et volume fort

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    Le mode sirènes doit être sur fort, est-ce le cas?

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    Dans les réglages généraux installateur, niveaux de sonnerie des sirènes, oui

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    je n'ai pas pu retirer la temporisation d'entrée( réglage généraux) j'ai retiré la temporisation fermeture des vr sur alarme exterieur, sonnerie forte, le problème persiste

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    C'est là tempo d'entrée qui gène supprimez-la!
    Le DME gère sa propre tempo du fait qu'il est en tête de ligne du système de détection.

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    Impossible de la retirer , message erreur valeur erronée

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    Si vous pouvez mettre une tempo d'entrée, vous pouvez mettre 0.
    Voyez votre notice.
    Avez-vous un clavier? Si oui vérifiez qu'une tempo n'est pas déjà engagée.

    eric D.

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    je met 0 avec le clavier ou rien, message erreur valeur erronée (0x0608) Tempo déja engagée?

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    Impossible de contacter un conseiller Somfy au téléphone , attente trés longue et payante , je pense que je vais tous remballer et rendre la matériels

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    Bon...!!! Récapitulons depuis le début!
    Vous dites avoir posé ce DME 1 an après la pose de l'alarme, durant cette période là sirène fonctionnait t-elle? Si oui, vous avez mal configuré le DME. J'en ai 3 et peux vous dire qu'ils fonctionnent très bien avec mes 2 sirènes externe.

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    Bonjour

    faîtes des copie d'écran de vos différents réglages et postez les ici.

    eric D.

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    Bonsoir, voila mes différents réglages

    Bonjour à tous,

    Pour information, il n'est pas possible de mettre une temporisation de fermeture des volets roulants sur une détection extérieur inférieur à 2s.

    Éric, concernant votre problème, le rencontrez-vous uniquement sur une détection de mouvement extérieur ou également sur tous les détecteurs ?

    Bonne journée,

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