Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Sirène sur one+

Bonjour,
Suite à la mise à jour concernant le déclenchement manuel de la sirène sur la one, lors d'une détection, je constate que cela ne fonctionne pas. L'option saisie n'est pas prise en compte où se repositionne automatiquement en sirène avec temporisation.
Pourriez vous m'indiquer comment remédier à ce problème?
Cordialement.

Emmanuel J.
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    Bonjour Emmanuel,

    Je vous informe que cette fonctionnalité n'est pas encore disponible, elle le sera d'ici quelques jours. Il est donc normal que la changement d'option ne soit pas pris en compte.

    Bonne journée,

    christophe
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    Bonjour,
    J'ai moi-même ce problème survenu à la mise en place de la One+. L'option sirène manuelle est maintenue mais n'est pas prise en compte : la sirène s'active immédiatement.
    Cordialement

    Thomas M.
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    Bonjour Christophe,

    Je vous ai apporté une réponse au lien ci-dessous :

    La Sirène manuelle One+ ne marche pas ?

    Bonne journée,

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