Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Comment réussir ma connection à Tahoma box?

Lorsque je rentre le PIN de la box sur la page Gérer mes services de Tahoma le message d'erreur suivant apparaît: tahoma_v2.pin.wrong_product
Que faire?

vincent R.
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    Bonjour

    laissez ici le PIN de votre Tahoma !

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    vincent R.
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    il s'agit du 120560685154

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    Attendez la réponse d'un Yellow !

    Bonne soirée !

    Bonjour Vincent,

    Votre TaHoma a été activé le 10 mai, toutefois, elle n'est pas été finalisée.
    Pour la finaliser, un email vient de vous être renvoyé afin que vous puissiez valider le lien à l'intérieur.
    Vous avez 24h, pour le valider.

    Bonne journée.

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