Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

modifier mon mail?

bonjour je n'arrive plus a me connecter sur mon compte somfy n'y sur ma box j ai signaler que j'avais oublié mon mot passe mais on me dit que mon mail n'est pas valide ?? comment faire pour réinitialiser mon adresse mail , ,?

jean luc L.
jean luc L.

jean luc L.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    laissez ici le n° PIN de votre box, un Yellow vous enverra les informations.

    Bon week-end !

    jean luc L.
    jean luc L.

    jean luc L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    bonjour

    voici le PIN de ma box 1205-5249-8393

    cdt

    jean luc

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Luc,

    Je vous ai envoyé un message privé avec l'adresse email à laquelle est rattachée votre SomfyBox.

    Bonne journée.

    Haut de page