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Bonjour Francois.
Normalement il faut supprimer l'installation et la refaire.
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impossible de modifier le mot de passe et l'adresse mail pour me connecter a l'application ?
Bonjour, Nous ne pouvons plus nous connecter a l'application depuis notre changement d'opérateur. Nous avons essayé de modifier l'adresse mail et le mot de passe mais...Il faut saisir l'adresse mail qui a servi à l'installation et le mot de passe correspondant.. Si ça ne fonctionne pas il faut attendre l'aide d'un Yello. -
L'application Somfy protection ne reconnaît plus mes identifiant mots de passe suite à changement adresse mail
Bonjour, J'ai voulu changer le mail de référence pour le propriétaire de l'application somfy protec. Tout était OK. J'ai reçu un mail sur la.nouvelle adresse mail comme quoi...Bonjour et merci pour la possibilité de solution proposée. En fait tout s'est mis à jour après env 3h. Je pense que c'était le temps de mise à jour du serveur pour... -
impossible de modifier adresse mail dans application Tahoma
Bonjour, lorsque je tente de modifier dans l'application mobile TAHOMA dans la rubrique mon compte l'adresse mail on me dit de contacter le support pour pouvoir la modifier...merci beaucoup pour votre post qui m'a bien aidé mon changement de mail s'est fait avec succès tout en conservant mes appareils appairés. -
Bonjour, je souhaite modifier l'adresse mail pour la connexion à ma box TAHOMA ?
Bonjour, Pouvez vous svp m'aider à modifier l'adresse mail pour la connexion à ma box TAHOMA C'est actuellement une adresse professionnelle, je veux la modifier avec mon...Grégory, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Impossibilité de modifier mail et tel pour les notifications
Bonjour, Je n'arrive pas a modifier mon adresse mail ainsi que les numéro de mobile pour recevoir les notifications. Sur mon compte TAHOMA, je n'ai plus le choix "mon compte...Bonsoir Vous ne pouvez pas changer l'adresse mail car c'est l'identifiant de connexion. Essayez de réinitialiser le mot de passe avec ce lien https://www.somfy.fr/login
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