Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Ajout camera

Après erreur de connexion.
J ai supprimé caméra
Impossible de la rajouter
Erreur inconnu

MERCI

Pierre M.
Pierre M.

Pierre M.

Niveau
1
248 / 750
points
Consultations
consultée 64 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Pierre M.
Date
10 septembre 2017
il y a plus de 8 ans
question
q
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    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Pierre,

    Je pense que votre problème est résolu car la caméra est bien actuellement associée à votre compte.
    Je supprime le DID de votre caméra du message public.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    attendez la réponse d'un Yellow qui va vérifier sur le serveur. Laissez ici votre n° PIN Tahoma.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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