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Question en attente de réponse

impossible relier smoove origin io box tahoma

Bonjour, je n'arrive pas à connecter mes volets roulants somfy à ma tahoma. Pourtant je suit scrupuleusement les instructions depuis mes smoove origin io. A savoir que ma tahoma est reliée à ma Freebox. Merci pour vos réponses.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Bonjour,
    Avez-vous d'autres télécommandes et lesquelles ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Dans ce cas faites intervenir l'installateur, avec une télécommande io "2W".

    Si je réinitialise tous mes volets, est ce que cela peut résoudre le problème.
    Car j'ai pu configurer 4 des de mes volets au départ et le dernier impossible. J'ai donc tout supprimer sans pouvoir les remettre ensuite.
    Merci pour votre réponse.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Oui, l'alternative et de faire un reset de tous les volet pour pouvoir les associer à Tahoma.

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