Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

pourqoi M1 accélère au lieu de ralentir en fin de course ? est-il normal que la borne 3 et 4 soient schuntées ?

concerne un boitier électronique réf. 9015102 passéo 520

Nelly B.

Nelly B.

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91540
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
boitier electronique passeo 520
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24 rue du rû
Ville:
mennecy
Site internet:
jeanrene.barreaux@gmail
Activité professionnelle:
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour ,

    Quel est l'âge de votre Passeo ?

    Les bornes 3 et 4 sont shuntées parce que vous n'avez pas de cellules.

    Faites une RAZ du boîtier et recommencez une mise en service.

    Vous pouvez vous aider de ceci:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

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