Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

centrale non identifiée Code Erreur : 50-80-t3-t4-pc

le lien de'activation est grisé et un message me dit que la centrale identifiée.
centrale serie 514483

karine P.
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    Bonsoir Karine

    De quelle centrale s'agit-il ?
    Sur quoi avez-vous ce message ?

    Bonjour Karine,

    Vous êtes récemment entré en relation avec le service consommateur somfy par téléphone. Aussi mes collègues vont se charger de vous accompagner lors de dépannage qui va se poursuivre avec eux.

    Bonne journée

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