Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème zwave

Bonjour,
voilà, jai 2 electrovannes qui sont contrôlées par des modules z wave contact sec.
Dans mon installations, ce sont "vannes chambres" et "vanne etage".
Quand on alimente la vanne, elle se ferme, cest du on/off.
Or, je n'ai plus de controlle dessus. ..en ma connectant sur le site avec tahoma, j'ai un message d'erreur : commande non valide, probleme serveur....
mon pin est 1202 7880 5345
merci de votre aide.
cdt

Alexandre L.
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    Bonjour

    avez-vous essayez de faire un reset ?

    Reset box Tahoma
    1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
    2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
    3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
    4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
    5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
    Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
    Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.

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    Merci Jean luc, mais cela n'a rien donné. ...

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    Quel est la référence des modules ?

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    Micromodule CS zwave ZMNHND1

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    Je ne suis pas certain qu'il fasse partie des compatibilité. Depuis la dernière mise à jour Tahoma, certains modules ne fonctionnent plus.

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