Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

j'ai mon portail exevia 500 qui ne veut plus se fermer côté ventail gauche du coup l'autre fait pareil que faire?

le portail droit va jusqu'à la butée mais le gauche ne bouge pas

jocelyne F.
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    Richy C.
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    Votre question est totalement floue !
    Le vantail gauche fait-il pareil ou il se ferme ?????
    Quel est le vantail qui obéit, le maître ou l'esclave ?
    Etes-vous certaine de ne pas appuyer sur la touche "piéton" ?
    Quel âge le moteur ?
    Ce serait mieux de nous dire tout d'un bloc...!!!

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