Question en attente de réponse
Aucun thermostat n'est associé à ce compte
Bonjour,
suite au reset du thermostat connecté (http://forum.somfy.fr/questions/1495816-reset-thermostat-connecte) j'ai bien pu l'activer en saisissant le PIN, puis on m'a demandé de me connecter. J'ai saisi mes identifiants TaHoma et tout semble s'être bien passé.
Mais quand je lance l'application Android "thermostat connecté" et que je saisis mes identifiants TaHoma j'ai le message d'erreur "Aucun thermostat n'est associé à ce compte". Du coup je ne comprends pas ? je ne vois pas non plus le thermostat dans l'interface web TaHoma ni dans l'application TaHoma.
J'ai râté quelque chose ?
Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, oui je passe bien par ce menu et c'est à ce moment là que j'ai l'erreur
Bonjour,
je viens de voir votre message sur mon répondeur, pouvez-vous me rappeler ?
Cdt
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
J'espère qu'on aura des news car ce sujet est intéressant !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Installation thermostat Somfy connecté filaire V2
Bonjour, J'ai actuellement un thermostat Delta Dore Deltia 8.31 qui contrôle 3 chauffages électriques d'une même pièce via 3 fils pilotes directement connecté au thermostat...Bonsoir Floriant Pour faire le test vous avez démonté le thermostat du mur et vous l'avez posé avec les autres sur une table au milieu de la pièce ? Si vous n'avez pas fait... -
Ajout Thermostat connecté impossible sur Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma. Dans l'application Tahoma : -Je fais ajouter un équipement. -A partir de...Bonjour Grégoire. Il faut bien une passerelle par thermostat. Vous commencez avec le premier thermostat et sa passerelle, ensuite vous débranchez la passerelle qui a été... -
Bonjour Nicolas, Le problème que vous rencontrez n'est pas normal. En effet, la communication avec les serveurs n'est pas instantanée mais au bout de 5 mins, vous devriez...
-
Pourquoi ne puis je pas programmer une ou plusieurs temperatures via l'application avec mon thermostat somfy sans fil ?
Bonjour, j'ai réussi a appairer récepteur et thermostat puis j'ai installé l'application thermostat connecté mais celle ci ne me donne pas l'accès pour paramétrer les...Bonjour, peut être essayer de repartir à zéro en supprimant le compte benjamincorti@yahoo.fr. et tout recommencer?cordialement -
Réinitialisation thermostats V2 sur serveurs SOMFY
Bonjour, J'ai acheté une série de 'thermostats radio connectés V2' pour piloter le chauffage de ma maison par pièce. Après plusieurs difficulté rencontrées dans...Une dernière précision, vous parlez de planché chauffant. Pour un planché chauffant hydraulique avec électrovanne il n'y a pas de problème. Pour un planché chauffant...
-
-
-
