Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Voyant sur récepteur thermostat connecté

Le voyant du récepteur ne s'allume pas lorsque le thermostat envoi une consigne de mise en route. Ma première question est : est-ce normal ? Et ma seconde est : comment savoir si le récepteur à bien reçu la consigne et la donc transféré à l'a chaudière ?

Par avance merci pour votre retour.

Denis A.
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    Jérémy N.
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    Bonjour Monsieur Denis,

    Le récepteur au repos a les LEDs éteintes.
    Pour voir l'état du récepteur, il vous faut:
    1) Faire un appui court sur le bouton "PROG", les 2 LEDs vertes et rouges vont s'allumer 1 secondes
    2) Si le récepteur est bien appairé, alors la LED verte reste allumée 5 secondes
    3) Si le récepteur chauffe, alors la LED rouge reste allumée 5 secondes.

    Merci,
    Bonne journée

    Denis A.
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    Merci pour ta réponse.
    Somfy pourrait considérer dans une prochaine mise à jour le fait de laisser la LED rouge allumée lorsque la chaudière est activé par lui.

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