Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

j'ai un problème d'accès a ma tahoma avec mon iPad, alors qu'avec mon iPhone c'est ok

le message sur mon iPad est: adresse email ou mot de passe incorrecte, alors que sur mon iPhone cela passe sans problème ainsi que sue le web

aldo P.
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    Vos identifiants sur l'Ipad sont-ils mémorisés ?

    Si oui, supprimez-les et retapez-les entièrement.

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