Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

j'ai un problème d'accès a ma tahoma avec mon iPad, alors qu'avec mon iPhone c'est ok

le message sur mon iPad est: adresse email ou mot de passe incorrecte, alors que sur mon iPhone cela passe sans problème ainsi que sue le web

aldo P.
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    Vos identifiants sur l'Ipad sont-ils mémorisés ?

    Si oui, supprimez-les et retapez-les entièrement.

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