Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel moteur est équipé de bouton jaune et blanc ?

Sur mon moteur de volet je viens de regler les fins de courses mais il ne tient plus sa position et descend sous son poids. Faut il changer le moteur ? De quel modèle s’agit il, les FC sont 2 boutons jaune et blanc ?

Christian J.
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    Le frein thermique du moteur est HS.
    Moteur à changer.
    Vous trouverez ses caractéristiques sur l'étiquette apposée sur celui-ci.
    Moteur avec boutons = moteur filaire.

    Christian J.
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    Navré mais je ne connais pas le modele de ce moteur

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    Navré, mais on ne viendra pas démonter le moteur à votre place !
    Il existe autant de moteurs à boutons jaune et blanc qu'un curé peut en bénir. La seule certitude est qu'il est filaire.
    On ne peut pas connaitre sa réf, couple, tr/mn, sans voir l'étiquette;

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    Vous n'avez pas le choix que de faire du démontage et de trouver l'étiquette !!!

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    Surtout que l'étiquette se voit comme le nez au milieu de la figure.

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