Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Quelle est la portée maxi entre thermostat 2401499 et le récepteur?

J'ai une portée actuelle de 11m avec plancher et murs.

Vincent B.
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    Bonjour Monsieur,

    La portée est assez variable, et dépend particulièrement du type de plancher et murs que vous avez entre entre votre récepteur et le thermostat. Typiquement des murs métalliques diminueront fortement la portée.

    Avez vous essayé de rapprocher les 2 produits pour confirmer si cela pouvait être un problème de portée?
    Merci,
    Bonne soirée.

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