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Rideau bloqué en bas impossible de remonter ?

Bonjour,
J'ai une écran Luméne, datant de 2005 animé par un moteur SOMFY, qui a fait la joie de mes petits enfants et qui est bloqué en position basse extrême (alors qu'il s'arrêtait à la limite du noire, voir photo)et qui ne remonte pas.
J'ai vérifié la tension de sortie, montée et descente sont bien alimentées et on entend un ronronnement.
Je vous joins des photos du matériel et de la position de l'écran.
Merci de vos conseils et bonne année

Pierre F.
Pierre F.

Pierre F.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Généralement un ronronnement indique une défaillance du condensateur interne au moteur et qui assure sa rotation.

    Il faut démonter le moteur pour le remplacer.
    Ou remplacer le moteur.

    Pierre F.
    Pierre F.

    Pierre F.

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    Merci pour votre rapidité.
    existe t-il une vidéo pour le remplacement du condensateur ?
    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Une petite recherche internet...

    Il faudrait quand même tester le moteur en direct, sans la commande.

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