Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Quelles sont les manipulations pour que la porte de garage s'arrête automatiquement sans intervenir manuellellement

J'ai une solution de motorisation pour porte de garage enroulable de marque Rollixo io. Celle-ci fonctionne très bien mais a tout de même un problème. Lorsque l'on enclenche l'ouverture ou la fermeture de la porte, elle ne s'arrête pas toute seule. Il faut l'arrêter manuellement. Que dois-je faire ?

Stéphanie G.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Une manipulation a dû être oubliée sur le volet.

    Regardez si les fins de course ne se règlent pas sur le moteur lui-même.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    C'est que l'apprentissage est à refaire !

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    Quelle est le dispositif de FdC ?
    Barres palpeuses ou autre ?
    Qui a posé le système?
    Encore garanti ou non ?
    En tout état de cause, je vous conseille de ne toucher à rien aux risques d'invalider vos droits de recours garantie (si) .

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