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Passerelle internet
Bonjour,
J'ai installé la passerelle internet pour ma serrure connectée, mais celle-ci engendre des anomalies au niveau de mes volets dans l'application gérant la Tahoma. Dés que je supprime la passerelle, tout redevient normal !
Avez-vous une idée ?
Merci
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Anonyme
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Bonsoir
Allouez une adresse fixe dans votre box FAI pour le tahoma, voire la passerelle. Sait-on jamais !
Bonne soirée !
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Bonsoir,
Pour vous assurer de la parfaite synchronisation entre votre Serrure et la Passerelle et éviter tout dysfonctionnements parasites, vous pouvez :
1- Enlever et remettre une pile dans votre Serrure
2 - Vous déconnecter et reconnecter à l'Application Ma Serrure Connectée
Tout sera alors à nouveau fonctionnel.
Bonne soirée,
Bonjour,
Merci pour ce conseil, je testerai dés que possible.
Par contre tout fonctionne parfaitement avec l’application dédiée.
Bonne journée
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