Question en attente de réponse
J'ai inséré la clé Zwawe Somfy au dos de la Tahoma Box.
Je tente de configurer la tête themostatique Danfoss achetée chez Somfy via le module ZWAWE. ajouter un composant en appuyant sur le bouton avec un point qui déclenche le clignotement de la lumière sur l'écran Danfoss. Au bout de 30s, : aucun équipement n'a été stimulé dans le délai de 30''...
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Oui, je suis bien sur l'onglet zwawe.
cet onglet avait été activé quand j'avais une usb Zwawe non Somfy compatible, depuis j'ai mis une clé usb ZWAWE Somfy.
La diode rouge de la clé usb est bien allumée.
je ne sais pas d'où provient le problème.
merci de votre aide.
Bonjour Emmanuel
Si vous aviez une clé non compatible, il y a peut-être un problème.
Laissez ici le n° PIN de votre Tahoma pour qu'un Yellow puisse vérifier sur le serveur que tout est conforme.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc B,
voici l'étiquette Tahoma box 5124884B
1311548
Merci beaucoup
Bon week end
Emmanuel
Bonsoir
attendez ici qu'un Yellow vous réponde !
Bonne soirée !
Bonjour Emmanuel,
Pourriez-vous essayer d'en enregistrer une en l'ayant à proximité du TaHoma (40-50cm).
Cela fonctionne t-il?
Bonne journée.
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