Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Index des codes d'activité LED Thermostat connecté filaire 2401498

Bonjour, est-il possible d'obtenir l'ensemble des codes d'activité des LED présentes sur la passerelle du thermostat connecté 2401498 et surtout leur signification respective ? (couleurs et clignotements).
Par moments plus rien, parfois rouge/vert clignotants, à d'autres vert fixe ..., bleu fixe ... Merci par avance
(je pensais avoir démonté le sapin de Noël ...)
Enfin, installation neuve, tout à l'air de fonctionner normalement malgré ça...

Ol77
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    Bonsoir,

    Ci-dessous un résumé des fonctionnements diodes en mode utilisation:
    1) Thermostat

    • LEDs Températures: Les températures lors d'un changement sur le cadran correspondent à la température ambiante et température de consigne
    • LED bleue: Mode hors gel
    • LED rouge: Demande de chauffe
    • LED orange: pile faible

    2) Passerelle: La LED est éteinte au repos. Cependant les feedbacks lumineux existants sont les suivants:

    • LED vert / rouge clignotant: Mode appairage. Durée: 2 minutes durant lesquelles la passerelle est en mode SSID (Mode Wifi)
    • LED bleue clignotante: Mode Scan Bluetooth. Cela veut dire que la passerelle est en mode découverte du thermostat, et attend que le thermostat communique avec lui.
    • LED rouge clignotante: mauvais mot de passe WiFi (durant le processus d'appairage) ou lorsque la connexion avec le serveur a été perdue.

    3) Récepteur: les LEDs sont éteintes au repos. En effectuant un appui court sur le bouton "PROG" du récepteur, les LEDs verte et rouge vont s'allumer. Ensuite:

    • LED verte allumée 3 secondes: signifie que le récepteur est bien appairé
    • LED rouge allumée 3 secondes: signifie que le récepteur est en mode chauffe.

    En espérant que cela est clair, nous restons à disposition pour plus d'information si nécessaire,
    Bonne soirée

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    Merci, réponse claire et concise

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