Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte de signal si le micro-module est trop loin

j'ai un micro-module RTS à 25 m de la box Somfy et la box me signale de temps en temps des pertes d'accès. Existe t'il un relais pour les micro-modules d'éclairage Somfy?

Arnaud J.
Arnaud J.

Arnaud J.

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    Bonjour

    il n'existe pas d'amplificateur ou de prolongateur de signal RTS.

    Bonne journée !

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