Question en attente de réponse
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
avez-vous la dernière version de l'application?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Très bien !
Merci de ce retour !
Bonne soirée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Moteur Elisxo 500 3S io ne répond plus
Bonjour, Le moteur Elixo 500 3s io, qui a été posé en juin 2025, ne répond déjà plus. Impossible de l'actionner ni avec une télécommande, ni avec un digicode, ni à distance... -
Lampes hue ne répondent plus sur ma tahoma Classic
Bonjour, Depuis quelques semaines mes ampoules hue ne répondent plus via ma tahoma Classic. Tout fonctionne correctement avec l’application hue. Est ce que quelqu’un peut...Merci c’est bon maintenant ! Plus qu’à refaire tous mes scénarios -
Équipements ne répondent plus
Bonjour, Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus. D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...Bonjour, Je ne comprends pas. Là j'ai re-positionné la TaHoma exactement où elle était depuis plus d'1 an et ça fonctionne de nouveau. Vous avez du faire quelque chose de... -
Impossible d'ajouter un volet dans l'application
Bonjour, J'ai 6 volets identiques qui ont été installés en même temps. J'ai ajouté les 5 premiers volets dans l'application, mais impossible pour le dernier. J'arrive à...Pour information, jai fini par appeler le numéro payant. Ça a été très rapide, il a débloqué mon volet, en moins de 5 minutes. J'espère que le temps d'attente ne sera pas... -
Camera intérieur ne s'ajoute plus a l'application
Bonjour, Je rencontre des problèmes depuis plusieurs semaines avec la caméra intérieur Somfy. En effet elle se déconnecte fréquemment du wifi et le flux vidéo en direct ne...Bonjour Morgan, Désolé du retard de réponse. J'ai voulu redémarrer une Nième fois la caméra pour vous donner la couleur de la LED et j'ai cette fois miraculeusement ou aller...
-
-
