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    • Bonjour à tous,

    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    installation d'un moteur rms1000 dans un tunnel coffrelite

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    2,3 Mo
    28 janvier 2018
    Traité

    bonjour

    J'ai regardé la notice et la vidéo qui montre l'installation dans un coffre traditionnel, mais cela ne correspond pas à ma situation donc je peux pas l'installer. Mais il dise bien que l'installation est possible dans un coffre tunnel. Pouvez vous m'aider je vous remercie.

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    28 janvier 2018
    Traité
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    3 Mo
    28 janvier 2018
    Traité
    chris
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    Volet
    Nom de l'auteur
    chris
    Date
    28 janvier 2018
    il y a presque 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pouvez-vous préciser ce qui pose problème ?
    Avec photos si possible ?

    Voyez si quelque-chose vous inspire dans cette vidéo:

    https://boutique.somfy.fr/remplacer_moteur_volet#utm_sour...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    chris
    chris

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    Bonjour,

    J'ai une joue coffrelite est la notice d'installation parle d'équerre, je sais pas comment le fixer sur les joue noir de mon coffre tunnel est ce qu'il faut que j’achète des adaptateurs ? et je me suis
    trompé de modèle j'ai le ms200 (filaire) somfy.

    en gros comment le fixer sur les joue noir ? leur notice ne m'aide pas. je n'ai pas encore demonté la manivelle pour installer le ms200.

    merci pour votre aide.

    Nom de l'auteur
    chris
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Chris,

    Malheureusement, il n'est pas possible de motoriser un volet roulant avec ce type de coffre via un kit de motorisation Somfy (MS, RMS, Roller-Drive, ...).

    Ce modèle de coffre nécessite des adaptations spécifiques disponibles uniquement auprès de professionnels installateurs (voir lien ci-dessous) :

    Trouver un installateur

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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