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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

La sirène ne fonctionne pas en cas d'intrusion

Lorsque je me connecte sur l'interface la sirène apparaît barrée. Je vais le test, la sirène fonctionne, lorsque je fait un test d'intrusion soit avec un détecteur de mouvement ou d'ouverture, l'interface annonce intrusion mais la sirène n'a pas fonctionné. Je fais quoi?

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    Bonjour

    de quel système d'alarme parlez vous ?

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Georges,

    Avez-vous bien activé la sirène en éditant les différent mode de protection dans "Ma sécurité" ?

    Bonne journée,

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