Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

compte désactivé

Bonjour
le compte de ma femme est désactivé. du coup elle ne peux plus utiliser somfy protect depuis son téléphone afin de pouvoir gérer l'alarme Somfy one.
Voici son adresse mail:
xxxxx@xxxx.xx

Merci de votre aide

Jerome D.
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    son adresse mail a été caché???!!!
    si besoin me voir en MP
    Merci
    Cordialement

    Bonjour Jerome,

    Vous nous contactez via un forum publique. Vous ne pouvez pas publier une adresse mail ici.

    Concernant votre demande, je vous envoie un e-mail afin d'avoir toutes les informations nécessaires.

    Bonne journée !

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