Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je ne peux me connecter car on demande d accepter d accéder aux dossiers

Comment faire pour supprimer ce message d accedervaux dossiers

Eric F.
Eric F.

Eric F.

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    Réponses

    Bonjour Éric,

    Pourriez-vous me donner plus de précisions concernant le problème que vous rencontrez ? À savoir, sur quel application rencontrez-vous ce message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter, pour quel produit Somfy ? De plus, pourriez-vous m'indiquer le message d'erreur que vous obtenez dans son intégralité ?

    Bonne journée,

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