Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment régler les butées sur volet de garage somfy titan 100/12 ?

Bonjour. Mon volet de garage ne s'ouvre plus jusqu'en haut. Il bloque à mi course. Sur le moteur en haut je vois deux boutons (un blanc et un rouge). Comment bien les utiliser pour régler les butées haute et basse ? On dirait que le volet ne se bloque pas toujours à la meme hauteur. Une pièce serait elle a changer qq part pour ce probleme de butée ?
merci par avance

jerome D.
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    Réponses

    Bonjour Jérôme,

    Mon collègue Martial, gère votre problème par mail. avez-vous pu appliquer la procédure décrite ?

    Bonne journée,

    jerome D.
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    En effet Martial a pu me fournir très rapidement la notice et des réponses a mes questions. J'ai effectué la manipulation hier. J'ai testé le volet ce matin et il remonte pour le moment là où je l'ai enregistré. Je resteste demain car c'est souvent après plusieurs jours que la butée haute se modifie tout seule (plus basse)

    Nicolas A.
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    Bonjour je rencontre le meme probleme pour regler les fins de courses d une porte de garage équipée d un moteur titan CS 100/10. Le moteur est déréglé suite a une manipulation pour réparer l ensemble qui etait coincé. Pourriez vous m indiquer la manipulation pour le régler sachant que le moteur est relié a un boitier de commande radio (130 012) pour être télécommandé. Merci par avance de votre retour cordialement

    Bonjour NIcolas,


    Je vous ai trouvé la notice de votre moteur. Vous trouverez la marche à suivre pour régler les fins de courses au paragraphe 6.


    Bonne journée,

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