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Probleme ma serrure connectée n'est pas reconnue par ma soif box ?
Bonjour,
ma serrure connectée n'est pas reconnue par ma somfy box, malgré que cela fonctionne bien avec l'appli sur mon apple et la passerelle ??
Merci
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Bonjour,
Pourriez-vous nous envoyer des photos/imprimécrans du problème afin d'avoir plus de détails pour que nous puissions traiter votre demande?
En vous remerciant.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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problème de compte pour kit connectivité somfy
Bonjour, je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté: Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...- christophe C.
christophe C.
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Bonjour, J’ai le même problème. Merci de bien vouloir procéder à la réinitialisation s’il vous plaît. Pin 2104-9995-4243 Merci -
Somfy Keys et Door Keepers
Bonjour, Nouveau sujet et problème. C’est la série du moment. Pourtant je pense ne rien faire de travers. Explication. Mon ancien compte somfy keys (opendoors) a été...- Erwan G.
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Bonjour, Mise à jour du problème. Car il y en a toujours un, mais ça avance. À chaque nouvel association de la serrure (après un reset de la serrure), j’entendais un son émit... -
Apparage lecteur de badge et serrure connecté
Bonjour, J'ai une serrure connectée ancienne génération avec un passerelle internet et un lecteur de badge et clavier. J'ai contacter le service cleint client somfy il y a +...- Ludivine M.
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QR code box raidlin non reconnu
Bonjour, Je souhaite contrôler la température du chauffage de mon appartement grâce à ma box TaHoma. Il s'agit de la Raidlin. Mais le problème c'est que je n'arrive pas à la...- Pauline
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Ajout objets connectés problème appli Freebox Home?
J'ai une freebox delta + pop à laquelle j'ai déjà associé un pack sécurité sans problème. Maintenant j'ai besoin d'associer à la box Delta une Prise Somfy on/of switch RTSqui...- Michel T.
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Rudy, alors essayez de créer une autre adresse mail peut importe avec quel...
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