Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ma tahoma ne detecte pas io rs100 volet ou commande

Bonjour

Je possede 8 volets IO RS100 + 8 commande SMOOVE RS100 ainsi qu'un velux avec commande IO KLR200 et une tahoma. La KLR200 regroupe a ce jour toutes les commandes pour centraliser les ouvertures en laissant les commandes individuelles de chaques volets. Je voudrais programmer via tahoma d'autres programmation et pouvoir gerer via internet. Cependant je n'arrive pas à rajouter mes volets ou commandes sur tahoma. Quelqu'un peux m'aider?

Arnaud C.

Arnaud C.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
38760
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
TAHOMA
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
163 rue du Meinget
Ville:
Saint PAUL DE VARCES
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous devez transférer la clé io depuis votre KLR200 VERS Tahoma, vos équipements seront ajoutés.

    Arnaud C.

    Arnaud C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    38760
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    TAHOMA
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    163 rue du Meinget
    Ville:
    Saint PAUL DE VARCES
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pour l'instant je n'y arrive pas merci de m'expliquer les différentes étapes
    merci d'avance

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    La réponse a déjà été donnée sur ce forum, faites une recherche.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique