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connection alarme seulement en wifi
bonjour,
je ne peux pas me connecter à mon alarme via mon smartphone ,ou alors connectée au wifi de la maison,je ne peux pas non plus passer par mon adresse alarmesomfy.net.
Mes ports 443 et 80 sont bien ouverts et je n'ai pas changé de FAI.
Merci de votre aide
Annick
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non justement c'est ce que nous ne comprenons pas
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j'ai testé mais je ne comprends pas ce que je dois faire de plus pour ouvrir des ports qui fonctionnaient et que je n'avais pas touchés.
D'ailleurs physiquement ils sont ouverts sur mon routeur,je les ai fermés et rouverts mais que faire de plus?
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Bonjour Annick,
Il faudra prendre contacte avec votre fournisseur d'accès pour comprendre pourquoi l'ouverture des ports ne fonctionne pas sur votre box ADSL.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Impossible de se connecter à l'application de l'alarme à distance
Bonjour, Suite à un changement de box par la box fibre de Free (free box delta), je n'accède plus à l'interface de mon alarme via l'application IOS Alarme. Quand je suis chez...- Jérôme
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Bonjour Olivier Aujourd'hui le seul moyen d'avoir du matériel connectés indépendant de l'évolution technologique d'internet et des réseaux de communication GSM c'est de louer... -
Home Alarm Advanced - GSM et Connexion de secours ?
Bonjour, Je possède une Home Alarm Advanced connectée au réseau GSM (4,99€/mois). En novembre il y a eu une coupure électrique (env. 2h). Au départ c’est l’onduleur...- David L.
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Bonjour André. Les box internet des opérateurs sont limitées à 30 ou 32 connexion simultanée selon les marques. Quand elle arrive a saturation la box déconnecte de... -
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Clapet du boitier d'alarme somfy one + s'ouvre tous seul et de façon aléatoire (led rouge allumé)
Bonjour, Cela fait des dizaines de fois depuis 6 mois que le clapet de ma somfy one + s'ouvre avec la led rouge active. Il faut que je le referme avec l'aplication. Ce qui...- Jerome C.
Jerome C.
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Merci de votre aide, Effectivement attendons de voir si la reinitialisation de la somfy one + retablie les choses. Pour ce que qui est d'une pertubation radio qui genere une... -
Camera Indoor Camera se deconnecte sans cesse, sav ?
Bonjour, J'ai une installation toute neuve avec KIT ALARM ADVANCED avec une caméra VIDEO INDOOR CAMERA. Celle ci est à peine à 3m de ma box de SFR (BOX 8X) connecté au...- Jean
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Bonjour Jean Vous avez fixé arbitrairement le canal WIFI ou vous avez fait une analyse du réseau avec les outils disponibles dans la faq ci jointe https://support.somfyprotect...
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