Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

la sonnette de la platine de rue ne fonctionne pas ?

Sonnette V 100. A l'extérieur si on appuie sur la sonnette il n'y a ni son ni image;
Par contre le moniteur intérieur s'éclaire bleu si on appuie sur la touche micro et le test sonnette fonctionne ainsi que l'ouverture et la fermeture sans fil du portail.

Gilbert P.
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    Bonjour

    Pour faire un test, démontez la platine et raccordez la avec un petit bout de fil sur le moniteur.

    Le problème est-il le même ?

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